F: Hoelang zijn jullie levertijden?

A: Binnen Europa hebben wij een levertijd van 3 weken na proforma invoice. De levertijd buiten de EU hangt af van het land van oorsprong (waar naar moet worden geleverd) Wilt u weten waar jouw land bij hoort. Neem dan contact met ons op via het contactformulier dat vermeldt staat op onze website.

 

F: hoelang zijn jullie producten houdbaar?

De meeste producten zijn twee jaar houdbaar. En sommige producten zitten er net iets onder of boven. Bijvoorbeeld zwarte peper vier jaar. Gemalen specerijen zijn 2 tot 3 jaar houdbaar en gedroogde groene kruiden blijven 1 tot 3 jaar mooi.

 

F: ik heb een klacht over een product of dienst, waar kan ik dit melden?

Indien je een klacht hebt over onze producten of dienstverlening, kun je contact opnemen via het contactformulier dat vermeldt staat op onze website. Je ontvangt binnen 1 dag na ontvangst van de klacht een inhoudelijke reactie van ons. Al uw zaken worden netjes opgelost.

 

F: Word er wereldwijd geleverd?

Ja, al onze producten kunnen wereldwijd worden geleverd op de gewenste plaats en tijdstip.